Kalmár Lajos

Az OTP digitális impotenciája 

2022.09.13. napja óta nem sikerül egy delete gombot megnyomni az OTP-nek. Egyelőre a nekik írt válaszomat teszem közkinccsé... 

Tisztelt Címzett! 

A válaszlevelüket kézhez kaptam, annak ellenére, hogy személyesen tiltottam le a lakcímre történő levelezést 2002 körül, ha jól emlékszem a Zircen lévő fiókjukban.  

Válaszaim a következők. 

1. A telefonszám, még mindig ott van a fiókomban, mint személyes elérhetőség! Általam törölhetetlen formában! 

2. Az említett telefonszám egy munkaerő kölcsönző telefon száma. Ergo azon a telefonszámon a levelük állításával ellentétben, sohasem voltam elérhető! 

3.Az említett céggel kapcsolatom 2010 nyara és 2014 nyara közt állt fent. Ma 2022-t írunk! 

4. Mióta is levelezünk az engem erősen aggasztó tényről? Ennyi idő alatt nem lehetett egy delete gombot megnyomni? 

5. Miért nem rendelkezek azzal a joggal, hogy kezeljem a saját adataimat? 

6. Amennyiben 5 munkanapon belül nem tűnik el ez az adat a fiókomból, akkor az ügyvédemmel fognak levelezni, aminek már költsége is lesz, az önök számára. 

7. Felhívom a figyelmüket arra, hogy az önök által adott komolytalan válasz, és a témában eddig létrejött levelezésünk az összes általam elérhető nyilvános fórumon megjelentetem. 

PS.: Eddig elégedett voltam a közel sem olcsó szolgáltatásaikkal, de ez az eljárás elgondolkoztatásra késztet. 

Tisztelettel: 

Kalmár Lajos 

Idézet (OTP Bank <noreply@otpbank.hu>):